• Скидки
  • Гарантии
  • Доставка
  • Оплата
  • Отзывы
  • Как заказать
+7 717 269-59-77
Вход Регистрация
canina.kz canina.kz
  • Меню
  • Каталог
    • Для собак
    • Опорно-двигательный аппарат
    • Щенкам и беременным сукам
    • Шерсть и кожа
    • Энергия и витамины
    • При натуральном кормлении
    • Против паразитов
    • Иммунитет
    • Пищеварение
    • Стареющим собакам
    • Снижение веса
    • Уход и гигиена
    • Гомеопатические средства
    • Травяные смеси
    • ... Показать все
    • Для кошек
    • Опорно-двигательный аппарат
    • Шерсть и кожа
    • Энергия и витамины
    • При натуральном кормлении
    • Против паразитов
    • Иммунитет
    • Пищеварение
    • Уход и гигиена
    • Гомеопатические средства
    • Полезные лакомства
    • ... Показать все
    • Для лошадей
    • Зубы, кости, суставы
    • Витаминные комплексы
    • Шерсть, кожа, копыта
    • Борьба с паразитами
    • Уход и гигиена
    • Травяные смеси
    • Биологические средства
    • ... Показать все
    • Для птиц
    • Биологические средства
    • Борьба с паразитами
    • Уход и гигиена
    • Для грызунов
    • Биологические средства
    • Борьба с паразитами
    • Уход и гигиена
    • Для человека
  • Оплата
  • Доставка
  • Скидки
  • Личный кабинет
    Мой кабинет Текущие заказы Личные данные Сменить пароль История заказов Профили заказов Корзина Подписки Контакты
+7 717 269-59-77
0
0
Корзина
пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Общая сумма:0 тенге
Перейти в корзину
  • Акции
  • Для собак
    Опорно-двигательный аппарат Щенкам и беременным сукам Шерсть и кожа Энергия и витамины При натуральном кормлении Против паразитов Иммунитет Пищеварение Стареющим собакам Снижение веса Уход и гигиена Гомеопатические средства Травяные смеси ... Показать все
  • Для кошек
    Опорно-двигательный аппарат Шерсть и кожа Энергия и витамины При натуральном кормлении Против паразитов Иммунитет Пищеварение Уход и гигиена Гомеопатические средства Полезные лакомства ... Показать все
  • Для лошадей
    Зубы, кости, суставы Витаминные комплексы Шерсть, кожа, копыта Борьба с паразитами Уход и гигиена Травяные смеси Биологические средства ... Показать все
  • Для птиц
    Биологические средства Борьба с паразитами Уход и гигиена
  • Для грызунов
    Биологические средства Борьба с паразитами Уход и гигиена
  • Для человека
  • Еще
Главная
-
Помощь
-Гарантия на товар

Гарантия на товар

  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Скидки
  • Доставка из EU

Наша цель – обеспечение бесперебойных поставок в Республику Казахстан витаминных добавок для животных марки Canina (Германия). Наивысшее качество продукта выставляет перед нами требования по обеспечению высокого уровня сервиса нашим покупателям. Поэтому, одним из главных приоритетов в наших процессах – контроль сроков годности отправляемой продукции и обеспечение условий надлежащего хранения и транспортировки. 

Мы готовы заявить следующие гарантийные обязательства:

  • Обмен товара с поврежденной упаковкой на аналогичный;
  •  Возврат полной стоимости товара, если срок годности пришедшего товара менее 3 месяцев с даты заказа (за исключением уцененных товаров).
Мы отправляем заказчику товар надлежащего качества. Бывает, что товар подвергается негативному физическому воздействию в ходе транспортировки. В этом случае, в следующей партии, мы отправляем клиенту то количество коробок, которое было испорчено. При этом клиенту необходимо действовать в соответствии с порядком приема товаров в терминале автотранспортной компании.

Условия гарантии:

  • При получении посылки вам необходимо проверить его целостность и соответствие прилагаемой описи прямо в офисе транспортной компании или в отделении Казпочты. Если вы обнаружили повреждение или несоответствие описи, требуйте составить акт — в этом случае транспортная компания будет обязана возместить весь причиненный ущерб. Обязательно свяжитесь с нами, вышлите копию акта и фото поврежденных изделий. 
  •  В случае обнаружения у товара срока годности менее, чем 3 месяца с даты заказа (!), мы бесплатно заменим товар (месяц на упаковке считается полностью). Вам необходимо: написать письмо с номером заказа и прикрепить фотографию, на которой должен быть виден срок годности. После этого будет выполнена процедура замены товара. Подробности, как это делается, расскажет менеджер. При подтверждении брака наш магазин возместит вам расходы, связанные с пересылкой товара. Претензии принимаются в течение 3-х дней с момента получения посылки. 
Подписывайтесь
на новости и акции
+7 717 269-59-77
2022 © CANINA - Казахстан
Компания
Информация
Помощь
  • О компании
  • Контакты
  • Отзывы
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Скидки
  • Как заказать
  • Помощь 24/7
  • Публичная оферта
ВКонтакте
Разработка интернет-магазина — ARTEX